AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Reparatur Dauer
1. Nach der Einlieferung des Gerätes bei uns, dauert die Reparatur je nach Aufwand zwischen 2 und 15 Werktage. Sofern für die Reparatur Ersatzteile benötigt werden, die wir nicht vor Ort haben, verzögert sich die Reparatur um einige Tage bis das Ersatzteil beschafft wurde. Alle Angaben über die Reparaturfristen beruhen auf Schätzungen und sind daher nicht verbindlich.
2. Express-Bearbeitung: Dauer 1-2 Werktage. Die Expressberabeitung ist nicht immer möglich. Falls die Expressbearbeitung nicht möglich ist, werden Sie per E-Mail informiert. Die Expressbearbeitung ist nur für Reparaturablauf gültig.

§ 2 Kostenvoranschlag und Bearbeitungspauschale
1. Soweit möglich, teilen wir Ihnen vorab die voraussichtlichen Reparaturkosten mit. Sollten sich während der Reparatur höhere Kosten ergeben, informieren wir Sie unverzüglich. Die Reparatur wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung durchgeführt.
2. Für die Fehlersuche und die Erstellung des Kostenvoranschlags berechnen wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,00 €.
Diese Pauschale wird nicht berechnet, wenn wir die Reparatur zu den genannten oder mit Ihnen abgestimmten Kosten durchführen.
Die Pauschale fällt hingegen an, wenn

eine Reparatur technisch nicht möglich ist oder
Sie den Kostenvoranschlag ablehnen.

3. Die Bearbeitungspauschale gilt nicht für Gewerbekunden.

§ 3. Gewährleistung auf die Reparatur
Wir geben auf alle Reparaturen 12 Monate Gewährleistung. Ausnahme sind Instandsetzungen von Autoschlüssel, Controller für Spielkonsolen und Grafikkarten. Auf Instandsetzung von Autoschlüssel und Grafikkarten geben wir 6 Monate Gewährleistung und Controller für Spielkonsolen 1 Monat.
Gewährleistung gilt nicht, wenn der Kunde das Gerät selbst wieder beschädigt hat.

§ 4. Versand
1. Der Rückversand zum Auftraggeber erfolgt ausschließlich versichert.
2. Wir versenden in der Regel am Tag des vollständigen Zahlungseingangs, spätestens jedoch am folgenden Werktag. Die Versanddauer selber und damit das Eintreffen beim Kunden hängen vom Versandunternehmen ab.

§ 5. Datensicherung
1. Bei einer Reparatur eines Geräts kann es zu Datenverlust kommen. Deswegen weisen wir Sie darauf hin, dass die Daten (Telefonnummern, Fotos, Videos, etc.) im Gerät vor dem Versand an uns zu sichern sind. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Daten.

§ 6. Verpackungsverordnung
UnitechniX ist gegenüber Endverbrauchern gemäß der Vorschriften der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Die deutsche Verpackungsverordnung verpflichtet UnitechniX, dafür Sorge zu tragen, dass die eingesetzten Verpackungen nach dem Gebrauch recycelt werden.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Unitechnix, ASKEBA Service GmbH, Badenstedter Str. 100a, 30453 Hannover, Telefon: 051164210479

UnitechniX benennt dem Kunden dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in seiner Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, hat der Kunde als Endverbraucher die Möglichkeit, die Verpackung auf Kosten von UnitechniX zu schicken. Die Verpackungen werden von UnitechniX wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

§ 7. Widerrufsbelehrung

Information zu Widerrufsrecht finden Sie unter Widerruf >

Durch die Einsendung des Gerätes zur Reparatur akzeptieren Sie unsere AGBs.